Conditions Générales de Vente
T’as Le Look Cloclo – Clotilde SPINEC
Organisme de formation professionnelle déclaré en Bretagne
En vigueur au 1er juillet 2026Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des prestations proposées par Clotilde SPINEC, exerçant sous le nom commercial T’as Le Look Cloclo, dans les domaines du conseil en image, de la formation professionnelle continue (colorimétrie, morphologie du visage, maquillage, coaching) et du coaching professionnel certifié.
Basée à Pont-l’Abbé (Finistère, Bretagne), T’as Le Look Cloclo accompagne les particuliers et les professionnels de la beauté, de la mode et du bien-être dans leur développement personnel et professionnel.
Siège social : 18 rue de Kérivin, 29740 PLOBANNALEC LESCONIL
Lieu d’exercice : 60 rue du Général de Gaulle, 29120 PONT L’ABBÉ
SIRET : 990 678 336 00019 | RCS : Quimper
Organisme de formation : Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro
53291042629 auprès du préfet de région de Bretagne (DREETS Bretagne, 09/03/2026).
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
Téléphone : 06 36 86 33 43 | Email : [email protected]
✨ Conseil en Image (Particuliers)
T’as Le Look Cloclo propose des prestations de conseil en image personnalisé pour les particuliers souhaitant valoriser leur apparence, affiner leur style et gagner en confiance. Ces prestations sont réalisées à Pont-l’Abbé et dans le Finistère, ou à distance pour certaines formules.
Prestations concernées
- Bilans colorimétriques personnalisés (méthode 4 saisons ou 12 saisons)
- Analyses morphologiques du visage et de la silhouette
- Personal shopping et accompagnement shopping
- Audit et tri de dressing
- Maquillage personnalisé et cours de maquillage
- Ateliers collectifs conseil en image
- Coaching image et confiance en soi
Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC et disponibles sur www.taslelookcloclo.com ou sur demande.
- Acompte de 30 % à la réservation pour les prestations supérieures à 150 € TTC
- Solde réglé le jour de la prestation
- Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement, PayPal, chèque, espèces (dans la limite légale de 1 000 €)
Annulation et report
- Plus de 15 jours avant : annulation gratuite, remboursement intégral de l’acompte
- Entre 15 et 7 jours avant : acompte acquis à titre d’indemnisation ; report gratuit possible
- Moins de 7 jours avant : 50 % du prix total dû
- Moins de 48h ou absence sans prévenir : 100 % du prix dû
Médiation consommation
En cas de litige non résolu à l’amiable, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation :
CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean, 75017 PARIS
🌐 www.cm2c.net | ✉ [email protected]
🎓 Formations Professionnelles (BtoB)
T’as Le Look Cloclo est un organisme de formation professionnelle continue déclaré, spécialisé dans le conseil en image appliqué aux métiers de la beauté et de la mode. Nos formations s’adressent aux professionnels (maquilleurs, esthéticiennes, coiffeuses, opticiens, stylistes, conseillers en image) souhaitant enrichir leur pratique avec les outils de la colorimétrie, de la morphologie et du coaching.
Formations proposées
- Colorimétrie des 4 saisons appliquée aux métiers de la beauté – maquillage, coiffure, soin, optique
- Colorimétrie avancée des 12 saisons – pour aller plus loin dans l’analyse chromatique
- Morphologie du visage – identification des formes, corrections visuelles, adaptation des techniques beauté
- Conseil en image professionnel – intégrer le conseil en image dans une pratique métier existante
- Maquillage professionnel – techniques avancées et application colorimétrique
- Colorimétrie appliquée au conseil lunettes – pour les opticiens et conseillers en optique
- Formations liées au coaching professionnel – posture du praticien, communication, écoute active, développement de clientèle (voir détail ci-dessous)
Formations liées au coaching – détail
Forte de sa certification de Coach Professionnelle RNCP niveau 6 (Bac+3/4) – Linkup Coaching (obtenue en juillet 2026), Clotilde SPINEC propose également des formations à destination des professionnels souhaitant intégrer les outils du coaching dans leur pratique :
- Posture et communication non-violente – pour les professionnels en contact client
- Écoute active et questionnement puissant – techniques issues du coaching appliquées au conseil beauté/image
- Développer la confiance en soi de ses clients – outils coaching pour praticiens de l’image
- Fidélisation et relation client – ancrer une relation de confiance durable
- Gestion du stress et des émotions au travail – introduction aux outils coaching pour équipes
Ces formations peuvent être associées aux formations colorimétrie/morphologie ou proposées de façon indépendante. Programme et tarif sur devis.
Format des formations
- Formation présentielle individuelle ou en petit groupe (2 à 6 personnes)
- Lieu : 60 rue du Général de Gaulle, 29120 Pont-l’Abbé – ou en intra-entreprise selon demande
- Suivi hybride post-formation : accompagnement à distance (WhatsApp) sur 4 semaines
- Bilan final en visioconférence ou en présentiel
- Attestation de formation remise à l’issue du suivi
Tarifs et paiement
Tarifs sur devis personnalisé, établis par convention de formation signée entre les parties.
- 1/3 du montant total à la réservation (signature de la convention)
- 1/3 le jour de la formation
- 1/3 à l’issue du suivi post-formation (semaine 4)
- Moyens acceptés : virement bancaire, chèque, espèces (dans la limite légale)
Modalités d’inscription
Documents requis :
- Convention de formation signée en deux exemplaires
- Règlement du 1er tiers (acompte)
Délai d’inscription : Minimum 15 jours avant le début de la formation.
Annulation et report
- Plus de 15 jours avant : annulation gratuite, remboursement intégral du 1er tiers
- Entre 15 et 7 jours avant : 1er tiers acquis à titre d’indemnisation ; report gratuit possible
- Moins de 7 jours avant : 50 % du prix total dû
- Absence sans prévenir : 100 % du prix total dû
- Report : un report gratuit possible jusqu’à 7 jours avant – nouvelle date dans les 3 mois ; report supplémentaire : 50 €
- Annulation par la formatrice : en cas de force majeure, report ou remboursement intégral au choix du stagiaire
Évaluation et attestation
Une attestation de formation est remise à l’issue du suivi post-formation (semaine 4), sous réserve de présence effective à l’intégralité de la journée présentielle et émargement des feuilles de présence. Les évaluations comprennent : évaluation diagnostique, formative, sommative et de satisfaction.
💼 Coaching Professionnel Individuel
Le coaching professionnel est un accompagnement individuel structuré, visant à aider la personne à atteindre ses objectifs, développer ses ressources et trouver ses propres solutions. Il s’adresse aux professionnels, indépendants, et particuliers souhaitant progresser dans leur vie professionnelle ou personnelle.
Prestations concernées
- Coaching professionnel individuel (développement de carrière, prise de poste, reconversion)
- Coaching confiance en soi et estime de soi
- Coaching image et valorisation personnelle
- Gestion du changement et accompagnement en transition professionnelle
- Coaching entrepreneurs et indépendants (clarification de positionnement, développement d’activité)
- Accompagnement à la prise de parole et affirmation de soi
Certification et cadre professionnel
- Certification : Coach Professionnelle – RNCP niveau 6 (Bac+3/4)
- Organisme certificateur : Linkup Coaching
- Obtention : juillet 2026
- Respect du code de déontologie Linkup Coaching et des pratiques ICF (International Coaching Federation)
Format d’accompagnement
- Séances individuelles de 1h à 1h30
- En présentiel à Pont-l’Abbé ou en visioconférence
- Parcours de 3 à 12 séances selon objectifs définis ensemble
- Suivi entre les séances par email ou WhatsApp
- Séance de découverte offerte (30 min) pour définir les objectifs et valider la compatibilité
Tarifs
Tarifs sur devis selon le nombre de séances et la durée du parcours. Forfaits disponibles sur demande.
Cadre déontologique
- Confidentialité absolue : tout ce qui est partagé en séance reste strictement confidentiel
- Non-jugement : espace sécurisé et bienveillant
- Autonomie du coaché : vous restez décisionnaire, le coach n’impose rien
- Éthique professionnelle : respect strict des limites du coaching
Annulation et report
- Plus de 48h avant la séance : report gratuit
- Moins de 48h avant : séance due à 100 %
- Absence sans prévenir : séance facturée
- Limite : 2 reports gratuits maximum par parcours
⚖️ Dispositions Communes
Propriété intellectuelle
Tous les supports pédagogiques, méthodes, outils, analyses, fiches et contenus remis dans le cadre de nos prestations sont la propriété exclusive de Clotilde SPINEC – T’as Le Look Cloclo. Toute reproduction, diffusion, revente ou exploitation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vos données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de nos prestations et conservées pendant 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition. Pour exercer vos droits : [email protected]. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Exonération de TVA
En qualité d’organisme de formation déclaré, T’as Le Look Cloclo bénéficie de l’exonération de TVA sur ses prestations de formation professionnelle continue, conformément à l’article 261-4-4° du Code Général des Impôts. Les prestations de conseil en image et de coaching sont facturées hors TVA en application du régime de franchise en base (article 293 B du CGI).
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux de Quimper pour les clients professionnels (BtoB), et au tribunal du domicile du client pour les particuliers (BtoC).
Mise à jour des CGV
T’as Le Look Cloclo se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation ou de la signature de la convention. Version en vigueur : 1er juillet 2026.
